Automatisering, robotisering en de inzet van AI gaat veel banen kosten

AI zal binnenkort een grotere rol gaan spelen.
door Tsenne Kikke - dinsdag 25 november 2025 14:03

ABN Amro schrapt bijna kwart jobs, en zet hard in op AI

In het recentste jaarverslag van de Nederlandse bank ABN Amro stond er dat het in 2024 meer dan 21.000 voltijdse equivalenten tewerk stelde, voornamelijk in Nederland. Zo wilt het de komende jaren 5.200 banen schrappen, of nagenoeg een kwart van het personeelsbestand waarbij AI (Artificiële Intelligentie) een grotere rol zal innemen.

ABN Amro heeft voor de komende jaren drie strategische prioriteiten vooropgesteld, zijnde: de winstgevende groei versnellen, kapitaal inzetten waar het de hoogste rendementen oplevert en de kostenbasis optimaliseren. Dat laatste omvat onder meer het schrappen van die 5.200 voltijdse banen tegen 2028. De helft van het banenverlies kan via natuurlijk verloop worden bereikt - en, dit jaar werd er al een vermindering met ruim 1.000 voltijdse equivalenten gerealiseerd.

De eerder dit jaar aangetreden topvrouw Marguerite Bérard zei dat de reorganisatie binnen de bank voornamelijk het ondersteunend personeel zou treffen. Het gaat dan bijvoorbeeld om de klantendienst, de operationele afdeling, en de afdeling die controles uitvoert op het witwassen van geld. Hun taken zullen gedeeltelijk overgenomen worden door AI, aldus de topvrouw.

Dat laatste zinde de vakbonden bij ABN Amro niet. “Er komt een volgende shakeout aan”, zei voorman Reinier Castelein van vakbond 'De Unie' bij De Telegraaf. De afgelopen tien, twintig jaar hebben banken het mes gezet in het kantorennetwerk. “De financiële sector krijgt nu met de volgende ontslaggolf te maken.” Automatisering, robotisering en de inzet van AI gaat volgens Castelein bij banken en verzekeraars veel banen kosten.

Verkoop

ABN Amro liet vandaag voorts weten dat het dochteronderneming Alfam, die persoonlijke leningen verstrekt, aan Rabobank verkoopt.

“Vandaag presenteren we een gedurfde strategie voor het volgende hoofdstuk van ABN Amro”, stelde Bérard, die zich met de bank wil richten op “duurzame en winstgevende groei in Noordwest-Europa”. Daarbij hoort het versterken van de positie als Nederlandse retailbank en ook een positie in de top vijf van private banken in Europa.

"Vind mensen, die in zichzelf zowel de motivatie als de aangeboren drijfveer hebben om aan hun Innerlijke Zelf te werken, en we zullen hen gidsen."

- DIMschool vzw, de énige gespecialiseerd in Zelfkennis, zijnde: het kennen van het Zelf -
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

En, voel jij je geroepen om Spiritualia te sponsoren?
Klik dan op deze link. Alvast bedankt!

Overschrijven kan ook via: IBAN: BE22 7795 9845 2547 - BIC: GKCCBEBB

- Indien je zo'n (bak)steentje bijdraagt, ook via een aankoop of een Zoek&Vind abonnement, mogen we jouw naam hieronder publiceren? Laat het ons weten!

Hieronder enkele sponsors sinds 2021... (rijk werd de website er niet van, hé!)